Коллектив у нас семейный, маленький и дружный! Мы стараемся работать по графику с понедельника по пятницу, иногда выходим работать на выходных, но по неотложным обстоятельствам можем отсутствовать, поэтому очень просим звонить нам перед визитом в мастерскую-шоурум.

Наша мастерская расположена в одном из старых заводских зданий  Арт Пространства 'Авиатор'. Это необычное место в традициях творческого московского андерграунда. Графити, кирпичи, лофт и вот окно нашей мастерской, где мы работаем над стеклянной красотой. 

Арт-Пространство 'Авиатор' находится на Ольховской ул. 14. Мастерская находится в строении 3.  ПРОХОДА ЧЕРЕЗ БИЗНЕС-ПАРК НОВЬ (со стороны Нижней Красносельской улицы) НЕТ!  Ориентир - большое здание института косметологии, напротив, через дорогу, вход в "Авиатор". Пройти на территорию можно через проходную справа от второго шлагбаума. На проходной не требуются никакие документы. Из проходной идете прямо, не сворачивая, до здания с изображением лётчицы с самолетом, заходите в большую металлическую двустворчатую дверь. Спускаетесь вниз - наша дверь слева, напротив багетной мастерской FOTORAMA. 

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ

Варианты доставки по Москве и Московской области:

• самовывоз из мастерской по адресу: г. Москва ул. Ольховская 14 стр. 3 Арт-Пространство 'Авиатор'  - БЕСПЛАТНО

• курьерская доставка Dostavista до двери в пределах МКАД - 600р (возможна доставка в день заказа или на следующий день, если изделие в наличии) Доставка осуществляется по предоплате!

• курьерская доставка до двери за МКАД +30р за км

• доставка ТК СДЭК до пункта выдачи - 300р (срок доставки 3-5 дней)

• доставка ТК СДЭК до двери - 450р (срок доставки 3-5 дней)

Доставка по России:

Доставка по Центральному, Северо-Западному, Южному, Северо-Кавказскому, Приволжскому, Уральскому и Сибирскому федеральным округам:

• доставка ТК СДЭК до пункта выдачи - от 300р (срок доставки 5-10 дней, в дальние регионы возможны задержки)

• доставка ТК СДЭК до двери - от 450р (срок доставки 7-14 дней, в дальние регионы возможны задержки)

• доставка Почтой России - от 350р (в этом случае просим оплатить заранее, потому что сумма наложенного платежа составляет +10% к стоимости отправки)

Доставка по Восточному федеральному округу:

• доставка ТК СДЭК до пункта выдачи - от 400р (срок доставки 5-10 дней, в дальние регионы возможны задержки)

• доставка ТК СДЭК до двери - от 500р (срок доставки 7-14 дней, в дальние регионы возможны задержки)

• доставка Почтой России - 450р (в этом случае просим оплатить заранее, потому что сумма наложенного платежа составляет +10% к стоимости отправки)

Точную стоимость оправки в ваш город вы можете узнать, написав нам в чат или на почту или по телефону. Мы не можем унифицировать все города и регионы к одной стоимости доставки. Есть труднодоступные места и тариф на доставку там может сильно отличаться, как и сроки доставки. Поэтому, стоимость доставки после оформления заказа может измениться. Мы не зарабатываем на доставке - это удобство и для нас и для вас, просим понимания в этом вопросе и хороших покупок!

ДОСТАВКА ОТ 10000р - БЕСПЛАТНО

После оформления доставки СДЭКом вы получите код-трекер для отслеживания заказа, по которому можно отслеживать посылку здесь

В Новогодний период сроки доставки увеличиваются! 

Доставка альтернативными транспортными компаниями возможна по Вашему желанию.

Доставка по миру:

в соответствии с геополитической обстановкой.

• доставка Почтой России EMS / Russian Post delivery ( точная стоимость по актуальному запросу) 

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

• оплата НАЛИЧНЫМИ при получении заказа (самовывоз)

• оплата БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (при самовывозе)

• ОНЛАЙН-ОПЛАТА картой через систему Ю.Мани(Яндекс) на сайте при оформлении заказа. Выбираете этот вариант оплаты и после подтверждения заказа Вы перейдёте на страницу оплаты картой.

• оплата НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ( в СДЭКе Вы можете предварительно посмотреть посылку и если вам понравится - оплатить, если нет - оформить возврат; также можете сделать частичный выкуп, если у вас возникают сомнения, главное скажите нам об этом, чтобы мы отметили это при отправке)

• оплата по безналичному расчету (для юр. лиц)

Если Вы не обнаружили удобного для Вас способа оплаты или доставки – напишите нам или позвоните, мы что-нибудь придумаем.

ВОЗВРАТ И РЕМОНТ

Мы ответственно подходим к изготовлению каждого изделия. К сожалению, случаи бывают разные и, если вдруг произошла поломка, то мы всегда готовы идти навстречу.

При выявлении брака или в случае поломки, пожалуйста, свяжитесь с нами. Не забудьте указать номер заказа и приложить фотографию изделия.

В случае дефекта изделия без применения грубой физической силы, по Вашему желанию:

• Производится ремонт товара

• Производится обмен товара на такой же (если возможно, то только замена соответствующих деталей)

• Возвращается уплаченная за товар сумма

Политика персональных данных

Оферта